Разработка и внедрение рабочих моделей маркетинга и продаж
Каждая система продаж проектируется с учётом специфики бизнеса, ниши, продукта и команды. Используются только релевантные инструменты и решения.
Работа ведётся не только с отделом продаж, но и с маркетингом, наймом, продуктом, системой мотивации. Это обеспечивает стабильность и масштабируемость результата.
Все этапы выполняются мной лично: от аудита до внедрения и обучения сотрудников. Это исключает искажения задач и снижает риски, связанные с передачей работы между подрядчиками.
Внедрение и настройка amoCRM с интеграциями WhatsApp, Instagram, IP-телефонии и чат-ботов. Актуальные решения для автоматизации бизнеса.
Казахстанская медицинская информационная система (МИС) и CRM-платформа, созданная специально для автоматизации и управления стоматологическими и многопрофильными клиниками.
Подключение и настройка WhatsApp Business + Instagram + Telegram в одном окне с интеграцией в CRM. Сценарии автоответов и распределения заявок.
Благодарственное письмо от АО «Фридом Банк Казахстан» за вклад в развитие информационной безопасности финансового сектора Республики Казахстан.
Работа начинается с брифинга с заказчиком. На этом этапе определяются цели проекта, текущие показатели и ключевые бизнес-задачи. Проводим диагностику системы продаж: изучаем продукт, целевую аудиторию, конкурентов, этапы воронки, мотивацию персонала, CRM и внутренние процессы.
Отдельно проводится работа с командой: анализируем уровень компетенций менеджеров и руководителя, оцениваем вовлечённость и точки роста. Дополнительно - прослушка звонков для выявления ошибок в коммуникации и потерь на этапах сделки.
Внедряются технические и управленческие инструменты: CRM-система, IP-телефония и необходимые элементы автоматизации.
Разрабатываются регламенты, система мотивации, ключевые показатели эффективности (KPI) и точки контроля продаж (ЦКП). Проводится анализ конкурентов для усиления позиционирования.
Формируется единая система отчётности и управления, обеспечивающая прозрачность работы отдела и контроль на каждом этапе.
Фокус этапа - трансформация сотрудников из справочной службы в первоклассных продавцов.
Создаётся разговорный скрипт, адаптированный под специфику продукта и целевую аудиторию. Проводятся практические тренинги: работа с возражениями, управление диалогом, доведение до сделки.
Менеджеры осваивают технику активных продаж, а руководитель - инструменты контроля и развития команды.
Завершаем работу итоговой встречей и передаём отдел продаж в формате "под ключ" - с выстроенной системой, контролируемыми метриками и налаженной операционной моделью: было → стало.
В дополнение заказчик получает индивидуальный сайт с внедрёнными процессами в виде базы знаний - все регламенты, скрипты, чек-листы и обучающие материалы доступны команде в одном месте, на одной платформе.
16 системных блоков, которые остаются у заказчика после завершения проекта в виде базы знаний. Каждый - оформлен, регламентирован и встроен в операционную модель.
Пару видео-отзывов собственников клиник, с которыми работал. Нажмите на карточку для воспроизведения.
Не форма с чекбоксами. Живой разговор - я задаю короткие вопросы про ваш отдел продаж, по ходу даю инсайты и в финале - персональный отчёт.
Оставляете заявку в форме на сайте или в WhatsApp. Связываюсь в течение часа, согласовываем удобное время для брифа.
Глубокое погружение в ваш бизнес. По итогам брифа получаете:
Подписываем договор, фиксируем сроки и KPI проекта. Запускаюсь в работу - аудит, внедрение, обучение, передача отдела под ключ.
Введите пароль для активации редактирования текстов